Politique d’expédition
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de :
- France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
- Belgique, Luxembourg et Suisse : 8 à 18 jours ouvrés
- Autres destinations : 10 à 25 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou des formalités douanières.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande et affichés avant le paiement.
Livraison offerte dès 50 € d’achat en France métropolitaine. (Supprimez cette phrase si vous ne proposez pas la livraison gratuite.)
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
Colis perdus ou retardés
Maison Vitalis ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux conditions météorologiques ou à des circonstances exceptionnelles.
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 30 jours après l’expédition, veuillez nous contacter à :
Adresse de livraison incorrecte
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande. En cas d’adresse incomplète ou erronée, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle expédition.
Commandes en dropshipping
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